Allgemeine Geschäftsbedingungen

für den Verkauf von 3D-gedruckten Produkten durch Kleinunternehmer

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Verkäufer (Kleinunternehmer nach § 19 UStG) und seinen Kunden über den Verkauf von 3D-gedruckten Artikeln abgeschlossen werden. Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.

2. Anbieter / Verkäufer
Kettalis 3D Druck
Matthias Miketta, Unterm Giebel 11, 36381 Schlüchtern 
kettalis.3d.druck@gmail.com
01754247073
Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG – keine Ausweisung der Umsatzsteuer.

3. Vertragsgegenstand
Der Verkäufer bietet individuell gefertigte oder in Kleinserie produzierte 3D-gedruckte Produkte an. Es handelt sich nicht um industriell gefertigte Serienware. Geringfügige Abweichungen in Form, Farbe oder Oberfläche sind aufgrund der Produktionsweise möglich und stellen keinen Mangel dar.

4. Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Käufer eine Bestellung aufgibt und diese vom Verkäufer per E-Mail oder Nachricht bestätigt wird. Bei Nutzung von Verkaufsplattformen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung wird gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer erhoben oder ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, PayPal oder nach individueller Vereinbarung. Die Ware wird erst nach vollständiger Zahlung versendet.

6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse. Die Versandkosten werden dem Käufer im Bestellprozess mitgeteilt.
Lieferfristen sind unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich zugesichert.

7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB. Eine Widerrufsbelehrung mit Widerrufsformular wird dem Kunden bei Vertragsschluss bereitgestellt.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind personalisierte oder auf Wunsch gefertigte Artikel (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

8. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Hinweis: Aufgrund der Fertigung mit dem 3D-Druckverfahren kann es zu materialbedingten Eigenschaften wie sichtbaren Schichtlinien oder geringfügigen Maßtoleranzen kommen. Diese stellen keinen Sachmangel dar.

9. Haftung
Der Verkäufer haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet er nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch beschränkt auf den typischen vorhersehbaren Schaden.

10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister).

12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Widerrufsdbehelehrung

[Ihr Name] 

[Ihre Adresse] 

[PLZ Ort] 

Kettalis 3D Druck

Matthias Miketta

Unterm Giebel 11

36381 Schlüchtern 

[Datum]

Betreff: Antrag auf Widerruf des Vertrags vom [Datum des Vertragsabschlusses], Bestellnummer: [Bestellnummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen und den Vertrag mit Ihnen, abgeschlossen am [Datum des Vertragsabschlusses] über [Name des Produkts / der Dienstleistung], Vertragsnummer: [Vertragsnummer], widerrufen.

Ich möchte Sie bitten, den Widerruf meines Vertrags fristgerecht zu bearbeiten und mir schriftlich zu bestätigen, dass der Vertrag aufgelöst wurde. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen steht mir ein Widerrufsrecht zu, das innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware / Inanspruchnahme der Dienstleistung ausgeübt werden kann.

Falls erforderlich, bin ich bereit, das Produkt unverzüglich an Sie zurückzusenden. Bitte teilen Sie mir mit, wie ich das Produkt an Sie zurücksenden kann und ob ich die Kosten für die Rücksendung tragen muss.

Ich bitte Sie, den bereits gezahlten Betrag für [Name des Produkts / der Dienstleistung] umgehend und vollständig auf das bei Ihnen hinterlegte Zahlungsmittel zu erstatten. Die Rückerstattung sollte spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt meines Widerrufs erfolgen.

Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Erhalt meines Widerrufs und die Durchführung der Rückerstattung.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können mich unter [Ihre Telefonnummer] oder per E-Mail unter [Ihre E-Mail-Adresse] erreichen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und die zügige Bearbeitung meines Antrags.

Mit freundlichen Grüßen,

[Ihr Name]